Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo www.footballandshirts.com (la "Web" o "nosotros") recopila, usa y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en la Web.

 

Recopilación de información personal

Cuando visita la Web, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con la Web y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona (incluida la información que hay a continuación) como "Información Personal". Consulte la siguiente lista para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

Ejemplos de Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con la Web.

Propósito de la recopilación: para cargar la página web con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso de las páginas de manera que podamos optimizar nuestra Web.

Fuente de la recopilación: Recopilada automáticamente cuando accede a nuestro sitio web mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.

Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.

Información del pedido

Ejemplos de Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos por riesgo potencial o fraude, y cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Fuente de la recopilación: recopilados de usted.

Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.

Información de atención al cliente

Propósito de la recopilación: brindar atención al cliente.

Fuente de la recopilación: recopilados de usted.

 

Compartir información personal

Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

• Usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

• Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

 

Uso de información personal

Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y cumplimentar su pedido, y mantenerle actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Su consentimiento;

• La ejecución del contrato entre usted y la Web;

• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;

• Para proteger sus intereses vitales;

• Para realizar una tarea llevada a cabo por interés público;

• Por nuestros intereses legítimos, que no invalidan sus derechos y libertades fundamentales

Retención

Cuando realiza un pedido a través de la Web, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos dicha información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" que se describe a continuación.

Toma de decisiones automática

Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o de otro modo le afecte significativamente.

No participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o de otro modo significativo utilizando los datos del cliente.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tiene un efecto legal o significativo sobre usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

• Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de horas.

• Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegadas. Esta lista de denegación persiste durante una pequeña cantidad de días.

 

Sus derechos

RGPD

Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que se indica a continuación.

Su Información Personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluso a Canadá y los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el documento técnico del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestra Web. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestra Web y para proporcionar nuestros servicios.

Cookies Necesarias para el Funcionamiento de la Tienda

 Nombre                               Función

_ab Usado en relación con el acceso al administrador.
_secure_session_id Usado en relación con la navegación a través de un escaparate
cart Usado en relación con el carrito de compras.
cart_sig Usado en relación con el pago.
cart_ts  Usado en relación con el pago.
checkout_token Usado en relación con el pago.
secret Usado en relación con el pago.
secure_customer_sig Utilizado en relación con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest Utilizado en relación con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u

Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.

Informes y análisis

 Nombre                            Función

_tracking_consent  Preferencias de seguimiento.
_landing_page Hacer un seguimiento de las páginas de destino
_orig_referrer  Hacer un seguimiento de las páginas de destino
_s Análisis de Shopify.
_shopify_s Análisis de Shopify.
_shopify_sa_p Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
_shopify_sa_t Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
_shopify_y Análisis de Shopify.
_y Análisis de Shopify.

El tiempo que una cookie permanece en su ordenador o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.

Puede controlar y administrar las cookies de varias formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y es posible que ya no se pueda acceder por completo a partes de nuestro sitio web.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puede elegir permitirlas o no a través de las opciones de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias". Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, puede buscar el archivo de ayuda de su navegador o en sitios web como www.allaboutcookies.org.

Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo la compartición información con terceros, como son nuestros socios publicitarios.

No rastrear

Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión uniforme de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal de su navegador.

 

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o normativas

 

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info.footballandshirts@gmail.com.